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本报讯【记者 王雪莹】

11月7日，2025年世界互联网大会乌镇峰会开幕。据悉，本届峰会的主题为“共筑开放合作、安全普惠的数智未来——携手构建网络空间命运共同体”，具身机器人担当客户经理、金融AI大模型等多项金融科技成果集中亮相峰会。

在工商银行展馆，一个“帅气”的具身机器人吸引了一众目光，这是由工商银行训练的具身机器人“工小浙”。此前，该款机器人已在试点分行网点担任大堂经理，辅助提升金融服务体验。峰会期间，它化身专属讲解员，为参会人员介绍展馆的各项亮点。

在现场，《中国银行保险报》记者发现一款特别的金融大模型，“‘工银智涌’是工行构建的企业级金融大模型应用体系，集算力、算法、数据于一体。目前，‘工银智涌’已覆盖金融市场、运营管理、网络金融等20多个业务领域，落地400多个业务场景，打造了融合数字金融与科技智能的新模式。”工商银行浙江省分行金融科技部总经理王学军表示，工行正以企业级AI生态重新定义金融效率与温度，开启“AI+金融”的新篇章。

在本次峰会上，工商银行以“智享工银 共创未来”为主题，集中展示在数字化浪潮中的创新实践，据展馆青年志愿者张安琪介绍：“为破解个体工商户涉诈难题，工商银行浙江分行在省公安厅、省人行的指导支持下，融合AI与大数据技术，推出‘融安浙里通’平台，通过‘自助核实+集中核查+申诉救济’的模式，实现对账户解冻申请的自动分流，符合条件的可直接在线解冻，以数字化手段筑牢反诈防线。”截至目前，该平台已累计服务个体工商户超15万户，受理账户解冻申请近6000笔，发放专项“融安浙里贷”6.15亿元，成为浙江省数字营商环境建设中的亮眼名片。