2025年1月7日，全球瞩目的2025CES国际消费类电子产品展览会盛大启幕，这是全球最大、影响最为广泛的消费类电子技术年展，也是全球最大的消费技术产业盛会。海信以“AI Your Life”为主题，携智慧生活、智慧能源、汽车电子、网络信息等产业集群和业务板块参展，全方位展示了海信在人工智能领域的最新突破与成就。

图|海信展台

海信网络科技公司作为网络信息产业集群的重要成员首次登台亮相，重点展示了海信AI技术在感知、分析、服务、问答等方面的创新成果，赋能城市交通、城市治理、绿色低碳等多个生活场景升级，描绘了一副充满科技感与未来感的智慧生活新图景。

图|网科展台

城市交通场景升级：海信AI给出“治堵”新思路

“全市的交通运行情况如何？”在展会现场，海信工程师对着屏幕发出语音，大屏中便会同步显示出相关数据，以及排序、同环比、变化趋势等多种分析图表，并支持一键生成分析报告，让管理者可以一屏了解全市交通运行态势，并层层下钻分析、快速做出管理决策。这一功能让参展观众耳目一新。

图|系统截图

基于AI技术在交通领域的深度应用，海信打造的 “云信通途”AI大模型在交通管理行业知识问答、智能问数与多模态问题感知等领域均开发了相应产品。其中在交通安全防控场景应用方面，海信打造的道路交通安全防控专家APP，能够针对道路交通隐患排查工作量大的问题，突破多模态隐患识别技术，通过拍照或行车视频，实现视距不良、标志遮挡、路面破损、道路开口过多等常见隐患的自动识别，将排查效率提升至传统的2倍。

图|观众参观海信智慧城市系统场景

城市交通拥堵治理是交通管理者肩负的重要职责之一，其中，突发交通事故与异常停车等占用道路资源的行为若不能得到及时处理，往往会导致拥堵。在城市交通事件感知场景中，海信展示了AI算法强大的事件分析能力，能够在1分钟内准确识别出道路突发的交通事故并向交通管理者发出提示，避免造成拥堵蔓延。这一算法已在中国30余个城市应用，事故识别准确率超90%，极大提升了交通管理部门的工作效率。

针对景区、商圈这类拥堵高发区域，海信基于AI和大数据能力，能够自动预测出未来15分钟内道路交通拥堵情况的演变趋势，再结合当前路况及实时交通流量变化，智能优化该区域交通信号方案，让进入景区的车辆得到有效调控。

城市治理场景升级：海信AI助力提升市民服务满意度

除了在交通领域，海信本次还展出了城市治理领域的“云信通城”大模型。针对目前城市政务讯息沟通不畅、市民办理流程体验不佳等痛点，海信AI助手能够利用RAG技术构建行业专业知识库，融合多源数据，实现针对政务信息的语音交互，并提供7x24小时服务，问答准确率提升到93%以上。在青岛医保局落地应用后，市民仅需2-3步的问答就能找到自己想要了解的医保政策，极大提升了市民体验。

图|海信工程师向观众讲解海信智慧城市

除了市民问答服务，风险灾害防控也是城市管理者的重要服务职责之一。对此，海信研发了包含22种城市异常、灾害事件感知算法的风险感知模型库，构建了基于AI的防汛抗旱、森林防火等6大自然灾害专题应用。以防汛工作为例，海信AI能实时监测城市积水、水库超限等10余类风险数据，并提前预测未来2小时的积水量，准确率达84%，辅助管理者优化泄洪方案、提前部署救援力量。当积水水位达到应急预案设置的警戒数值，系统便会基于大模型技术自动生成处置建议、一键下发执行。

绿色科技场景升级！海信AI塑造绿色低碳新生活

契合全球绿色、低碳和可持续发展的趋势，海信持续深耕绿色技术研发。在本次展会上展示的建筑用电节能安全场景中，海信借助AI大模型技术研发建筑系统化节能模型，能精准预测楼宇内未来30分钟所需的制冷量，在不降低建筑内人员体感舒适度的前提下，自动给出最节能的制冷设备组合，联动出风口提前调控。经项目验证，预计每个供冷季可节电24.4%。

图|观众在海信智慧城市展台前体验交流

在绿色低碳理念的推动下，绿色出行正日益成为一种新兴的生活方式。公共交通的安全、便利，能够极大程度提升市民乘坐意愿，降低城市私家车带来的碳排放。

在轨道交通领域，海信依托视频AI和场景引擎技术打造好用、易用的智慧车站，实现安全事件主动发现、业务流程高效处置。针对市民乘车便捷需求，海信构建了从乘客进站、乘车到出站的全方位信息服务，乘客只需通过多样化的信息发布终端，即可轻松获取周边信息、站内导航、车厢拥挤度、导乘信息等，极大提升了出行体验。此外，海信AI算法够识别地铁车站内突发的安全事件，如乘客摔倒、扶梯逆行等，联动站务人员快速响应，识别准确率高达90%以上。

图|观众体验海信智慧城市公交安全驾驶场景

在公交安全驾驶场景中，海信的AI算法能够精准识别公交驾驶员不规范操作行为，联动行车调度管控中心快速协同处置，保障行车安全。

中国经验很“惊艳”！海信智慧城市大步走上世界舞台

从智能家电到智能设备，从智慧交通到智慧城市，海信AI科技的身影无处不在，涵盖了市民生活的方方面面。一位当地观展市民在与海信工程师交流时感慨道：“展会上有很多中国企业的身影，有很多中国的科技产品，在这里看到海信带来的智慧城市应用系统，令人惊奇！”据了解，展会举办当地的城市管理部门在2019年便开始通过建设人工智能信号灯来解决城市拥堵问题，而本次海信展出的城市交通AI场景，“为当地的城市管理提供了更多可借鉴案例”。

图|观众交流体验海信智慧城市展示场景

目前，海信的智慧城市产品与解决方案已应用于全球12个国家、188座城市。随着海信生成式大模型的加速升级，预计将有更多创新的产品与解决方案落地应用，为全球市民打造更加智慧、绿色且有温度的城市生活新体验。

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