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湖北日报讯 （记者褚楠、通讯员夏姣）“从提交申请到500万元贷款到账，只用了3天！”9月24日，湖北坎普索新能源科技有限公司负责人吴胜宇满怀感激。这家位于襄阳高新区的高新技术企业，今年因扩大生产面临资金压力，借助人社部门在银行设立的“政银一站式”服务专窗，迅速解决了资金难题。

“以前办业务像赶场一样穿梭于各个部门，如今进一次银行，所有手续都能办结。”吴胜宇说。

襄阳农商行自贸区支行周边聚集着超2000家企业及个体工商户，以往企业办理执照申领、社保登记、贷款申请等业务，往往要多头奔走、耗时费力。今年初，襄阳市人社部门与襄阳农商行合作，在此增设“创贷ETC”窗口，为企业提供创业贷款服务。

随着服务的推进，工作人员发现，企业还有执照开户、社保补缴等需求，便着手升级服务模式。今年5月，人社部门联合农商行、市场监管部门对创贷窗口全面升级，打造“政银一站式”服务专窗，实现证照申领、银行开户、就业登记、社保补缴、创业贷款等多项服务“一窗通办”，助力创业主体轻装上阵。

“政务服务窗口开进银行，核心是提升了三大场景的服务效能。” 襄阳市人社局创业贷款担保科负责人万向洪介绍，窗口实现执照开户“一日办结”、创业贷款“一站通达”、社保补缴“精准解难”。不仅如此，人社部门还联合银行组建政策宣讲专班，通过数据共享了解新注册企业需求，安排客户经理48小时内上门对接，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

高效服务激发了创业活力。数据显示，今年1至8月，襄阳新增发放创业担保贷款规模达30.23亿元；其中小微企业贷款总额达6.27亿元，覆盖205家企业，贷款规模超过去年全年。